Module.

Jede Anfrage, die über Ihre Website oder per E-Mail reinkommt, wird automatisch an einer Stelle gesammelt und vorsortiert: Wer fragt an? Worum geht es? Wie dringend ist es? Sie sehen auf einen Blick, welche Anfrage ein echter Auftrag werden könnte und welche nur eine allgemeine Frage ist.

Ohne das Modul: Anfragen liegen verstreut im E-Mail-Postfach und auf Zetteln – und manche gehen schlicht unter.

Nutzen: Keine Anfrage geht mehr verloren, und Sie kümmern sich zuerst um die wichtigsten.

Kunden schreiben Ihnen per E-Mail – und erwarten schnelle Antworten. Dieses Modul beantwortet Standardfragen automatisch (Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, „Machen Sie auch …?“) und meldet sich sofort bei neuen Nachrichten, damit nichts liegen bleibt. Sie leiten die Mails einfach an Ihre eigene Weiterleitungsadresse weiter; jede von der KI geschriebene Antwort trägt einen Hinweis darauf.

Nutzen: Kunden bekommen in Minuten eine Antwort statt am nächsten Abend – oft entscheidet genau das, wer den Auftrag bekommt.

WhatsApp: Angestrebt, aber noch nicht verfügbar – und auch nicht kurzfristig. Lieber vorher gesagt als vollmundig versprochen.

Gute Bewertungen bei Google entscheiden mit, wen neue Kunden anrufen. Das Modul bittet Ihre Kunden einige Wochen nach Abschluss automatisch und höflich um eine Bewertung – mit direktem Link, ein Klick genügt. Angefragt werden dabei grundsätzlich alle Kunden gleich; so bleibt Ihr Bewertungsprofil ehrlich und rechtlich sauber.

Nutzen: Stetig wachsende, echte Bewertungen – ohne dass Sie je daran denken müssen.

Ein Chat-Fenster auf Ihrer Website beantwortet Besuchern rund um die Uhr die häufigsten Fragen und nimmt Anfragen strukturiert auf: Was soll gemacht werden? Wo? Bis wann? Sie bekommen eine fertige, vorsortierte Anfrage statt „Bitte um Rückruf“. Der Assistent gibt sich dabei klar als digitaler Helfer zu erkennen.

Nutzen: Auch abends um 22 Uhr, wenn Kunden tatsächlich suchen, „nimmt jemand ab“.

Sie stehen auf der Leiter, das Telefon klingelt – bisher: Anruf weg, Auftrag vielleicht auch. Jetzt: Ein freundlicher digitaler Assistent nimmt ab, sagt ehrlich, dass er ein Assistent ist, nimmt das Anliegen auf und Sie bekommen eine übersichtliche Rückrufliste aufs Handy: Wer hat angerufen, worum geht es, wie dringend ist es. Auf Wunsch schlägt er dem Anrufer direkt einen Termin vor.

Nutzen: Der wohl direkteste Umsatzhebel – jeder verpasste Anruf ist ein potenziell verlorener Auftrag.

Aus Ihren besten Vorher/Nachher-Fotos (Modul 16) entstehen fertige Beiträge mit Text für Google, Facebook und Instagram. Sie schauen kurz drüber, geben frei – veröffentlicht wird automatisch zum passenden Zeitpunkt. Selbstverständlich nur mit Einverständnis der Kunden, deren Objekte gezeigt werden.

So wird es aufgebaut: Zuerst legen Sie fest, wie Ihre Beiträge klingen und aussehen sollen – Tonfall, feste Formulierungen, Hashtags, ob Ihr Logo ins Bild kommt. Daraus entstehen Vorlagen je Plattform (kurz für Instagram, sachlich für Google). Dann verbinden Sie Ihre Firmen-Konten einmalig. Danach läuft es von selbst: abgeschlossenes Projekt mit freigegebenen Fotos → Entwurf → Ihre Freigabe im Portal → Veröffentlichung. Die ersten zwei Wochen laufen als Probebetrieb: Sie sehen die Entwürfe und schärfen die Vorlagen nach, bevor etwas regelmäßig rausgeht.

Nutzen: Regelmäßige Sichtbarkeit und neue Anfragen aus Ihrer Region – ohne dass Sie sich je mit „Social Media“ beschäftigen müssen.

Vor Ihren Terminen bekommen Sie automatisch eine kurze Übersicht der Termine des Tages aufs Handy. Nach dem Termin fragt das System einmal nach: Sie tippen zwei Zeilen – daraus wird eine saubere Notiz beim richtigen Kunden. Schreiben Sie nichts, bleibt der Termin ohne Notiz – erfunden wird nichts. Kunden erhalten automatisch eine Terminbestätigung und eine Erinnerung, sofern eine E-Mail-Adresse im Termin steht.

Beispiel: Am Abend vorher oder morgens steht Ihr Tag auf dem Handy, nach dem Termin tippen Sie zwei Zeilen – und die Notiz liegt beim richtigen Kunden, statt später im Kopf zu kramen, was besprochen wurde.

Nutzen: Professioneller Auftritt, weniger vergessene Termine, nichts Besprochenes geht verloren.

Das System kennt Ihre Kalender (auch die Ihrer Mitarbeiter) und weiß jederzeit, wann wer verfügbar ist. Fragt ein Kunde nach einem Termin, werden automatisch passende freie Zeiten vorgeschlagen – ohne Hin-und-her-Telefonieren.

Nutzen: Keine Doppelbuchungen, keine vergessenen Zusagen, schnellere Terminvergabe.

Nach jedem Auftrag merkt sich das System, wann die nächste Wartung fällig ist (z. B. Heizung jährlich, Dachrinne im Herbst) – und erinnert rechtzeitig Sie und Ihren Kunden – mit Google-Kalender inklusive Terminvorschlag, sonst mit der Bitte, sich zu melden.

Nutzen: Aus einem Einmal-Auftrag wird ein Stammkunde, der jedes Jahr wiederkommt – von selbst.

Aus Ihrem Aufmaß vor Ort (Fotos oder PDF, auf Wunsch mit Maßen als Text) und Ihrer Preisliste erstellt das System einen fertigen Angebotsentwurf mit Ihrem Firmenkopf (und Logo, falls hinterlegt) und Ihren Standardpositionen. Sie prüfen, passen an, senden ab.

Beispiel: Termin um 10 Uhr, Aufmaß per Handy fotografiert – der fertige Entwurf liegt in der Regel noch am selben Werktag bei Ihnen, statt erst nach dem Wochenende geschrieben zu werden.

Nutzen: Wer zuerst ein Angebot schickt, bekommt öfter den Zuschlag. Und der Feierabend gehört nicht mehr der Schreibarbeit.

Nach Auftragsabschluss wird die Rechnung automatisch als Entwurf erstellt; nach Ihrer Freigabe wird sie nummeriert und unveränderbar abgelegt (Korrektur nur per Stornorechnung) – mit den Pflichtangaben nach § 14 Abs. 4 UStG, mit Umsatzsteuer oder als Kleinunternehmer (§ 19 UStG); keine E-Rechnung wie XRechnung/ZUGFeRD in dieser Fassung. Bleibt die Zahlung aus, verschickt das System in Ihrem Namen freundliche Erinnerungen in festen Abständen.

Wichtig: Das Eintreiben strittiger Forderungen (Inkasso) gehört nicht dazu – das bleibt Sache von Anwalt oder Inkassobüro.

Nutzen: Schnellere Zahlungseingänge, ohne dass Sie unangenehme Erinnerungs-Mails selbst schreiben müssen.

Die meisten Angebote scheitern nicht am Preis, sondern daran, dass niemand nachhakt. Dieses Modul erinnert Ihre Kunden nach ein paar Tagen freundlich an das offene Angebot – einmal, bei Bedarf ein zweites Mal, dann ist Schluss. Antwortet der Kunde, landet das sofort bei Ihnen.

Nutzen: Mehr Zusagen aus denselben Angeboten – ohne dass es aufdringlich wirkt.

Sie bekommen fertige, gut formulierte Texte für Ihre Website oder eine neue Angebotsseite – zugeschnitten auf Ihren Betrieb und Ihre Leistungen. Sie liefern nur Fotos und ein paar Stichpunkte, den Rest übernimmt das System. Geliefert werden die fertigen Texte – online gestellt wird nichts, das bleibt bei Ihnen.

Nutzen: Ihre Website wirkt aktuell und professionell, ohne dass Sie selbst stundenlang formulieren müssen.

Ihre Texte (Website, Angebote, Anleitungen) werden automatisch in andere Sprachen übersetzt und anschließend fachlich geprüft.

Wann sinnvoll: Sobald Sie Kunden bedienen, die kein Deutsch sprechen, oder über die Grenze anbieten. Arbeiten Sie rein deutschsprachig, brauchen Sie dieses Modul nicht – dann fangen Sie besser woanders an.

Sie haben Papierkram – Lieferscheine, Listen, eingescannte Dokumente, PDFs? Das System liest die wichtigen Angaben automatisch heraus und trägt sie sauber in eine Tabelle ein.

Beispiel: 50 Lieferscheine abfotografieren – und Sie bekommen je Dokument eine fertige Excel-Tabelle mit allen Positionen, statt alles von Hand abzutippen.

Nutzen: Stunden an Tipparbeit gespart, weniger Übertragungsfehler.

Wartungsverträge, Gewährleistungsfristen, Kündigungstermine: Das System erinnert rechtzeitig, bevor eine Frist abläuft. Die Erinnerung geht nur an Sie selbst — Ihre Kunden oder andere Dritte schreibt das System nicht an.

Wann sinnvoll: Sobald Sie Wartungsverträge, Gewährleistungen oder wiederkehrende Kündigungstermine führen. Ohne laufende Verträge hat das Modul nichts zu überwachen.

Eingangsrechnungen einfach abfotografieren oder per E-Mail weiterleiten – das System liest Lieferant, Betrag und Datum als Vorschlag heraus, legt alles geordnet ab und erstellt eine fertige Übergabe für Ihren Steuerberater. Kommt derselbe Beleg auf beiden Wegen herein, erkennt das System das an Lieferant, Betrag und Zeitraum und legt ihn nur einmal ab.

Nutzen: Der Schuhkarton voller Belege verschwindet, der Steuerberater bekommt saubere Daten.

Fotos von der Baustelle landen automatisch im richtigen Projektordner – nichts mehr suchen in tausend Handybildern. Sie laden einzelne Fotos, viele auf einmal oder einen ZIP-Ordner hoch. Die Zuordnung läuft in drei Stufen: Steht das Projekt-Kürzel in der Bildunterschrift, gilt das. Sonst zählt der Aufnahmeort: Liegt er nahe am Standort der Baustelle (den Sie einmal aus einem Foto übernehmen), landet das Foto dort – das klappt nur, wenn der Ort im Foto steht (JPEG; beim Portal-Upload bleibt er erhalten, viele Messenger entfernen ihn). Sonst entscheidet das Datum (bei JPEG der Aufnahmetag aus dem Foto, sonst der Tag des Hochladens): das Projekt, das an dem Tag lief. Bleibt es unklar, kommt eine kurze Rückfrage, statt falsch abzulegen. Auf Knopfdruck entsteht daraus eine Foto-Dokumentation (Vorher/Nachher-Paare, Chronik, Beweisfotos mit Eingangszeit und Prüfsumme) oder ein ZIP der Fotos – ohne Bild-Metadaten.

Nutzen: Bei Abnahme, Gewährleistungsfragen oder Streit haben Sie in Sekunden die Beweisfotos parat.