Automatisierung · Digitale Assistenten · EU-Hosting

Sprache, die Ihr Geschäft versteht.

Ganz praktisch: Sie bekommen kleine Helfer für Ihr Postfach und Ihre Website, die eingehende Anfragen sortieren und zusammenfassen — einzeln buchbar, gehostet in der EU. Eingerichtet ist es in wenigen Schritten, die Sie selbst gehen: die Weiterleitung Ihres Postfachs richten Sie einmal ein. Buchbar ist heute das Anfragen-Modul; die übrigen befinden sich im Aufbau.

18Module
max. 2 Werktagebis zur Antwort
DE·ENZweisprachig
EUHelsinki, Finnland

Für wen ist das

// und für wen nicht

Passt zu Ihnen, wenn

  • Sie ein Unternehmen führen — Handwerk, Dienstleistung, Praxis, Agentur. Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmen.
  • Sie zwischen 1 und rund 50 Mitarbeitern haben und niemanden, dessen Aufgabe „IT" heißt.
  • Anfragen bei Ihnen über mehrere Wege eingehen — Telefon, Formular, Mail, WhatsApp — und dabei etwas liegen bleibt.
  • Sie lieber modulweise vorgehen als mit einem Halbjahresprojekt.

Eher nicht, wenn

  • Sie als Privatperson suchen. Die Module setzen einen Geschäftsbetrieb voraus und werden nicht an Verbraucher abgegeben.
  • Sie eine eigene IT-Abteilung haben, die so etwas selbst baut — dann sind wir der teurere Weg.
  • Sie eine Individualsoftware für einen Sonderfall brauchen. Wir liefern Module, keine Auftragsentwicklung.
  • Sie heute eine fertige Lösung brauchen: alle Module befinden sich im Aufbau, ein Termin dafür steht nicht.

Unsere Module

// ein Modul reicht zum Anfangen

Zwei Module sind buchbar, die übrigen befinden sich im Aufbau: der Anfragen-Radar und der Fristen-Wächter. Sie sehen hier den geplanten Umfang; was für Ihren Betrieb sonst schon nutzbar ist, sagen wir Ihnen auf Anfrage ehrlich.

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen: nehmen Sie den Anfragen-Radar. Er sammelt Formulare und Mails an einer Stelle und sortiert sie — alles Weitere baut darauf auf.

Alle 18 Module →

Welche Module für Ihren Betrieb sinnvoll sind, klären wir am liebsten in Ruhe per E-Mail — so können wir sorgfältig antworten. Vieles baut aufeinander auf und wächst mit.

So läuft's

// Ihr Auftrag, Schritt für Schritt
AblaufRegel-Durchlaufzeit
01 · KENNENLERNEN Anfrage per E-Mail — Sie schreiben uns kurz zu Ihrem Betrieb; wir klären in Ruhe schriftlich, wo Automatisierung am meisten bringt. ≤ 2 Werktage
02 · AUSWAHL Module wählen — Die passenden auswählen, Aufwand & Nutzen klären. Tag 1
03 · EINRICHTUNG Einrichten & Verbinden — Module mit Ihren Zugängen verbinden und im Betrieb testen. nach Umfang
04 · BETRIEB Live & Betreuung — Läuft automatisch — wir betreuen und bauen mit Ihnen aus. laufend

Wer dahintersteht

// und was es noch nicht gibt

Datalingua Service ist ein Einzelunternehmen von Marcel Brauer mit Sitz in Wörth an der Isar, Bayern. Kein Team, keine Agentur, keine Zwischenhändler — Sie sprechen mit der Person, die die Module baut und betreibt. Vollständige Angaben stehen im Impressum.

Website, Kundenportal und alle Module laufen auf gemieteten Servern der Hetzner Online GmbH im Rechenzentrum Helsinki, Finnland — EU, kein Drittland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO liegt vor.

Um eine Anfrage zu lesen und einzuordnen, schickt das Modul deren Text an die Claude-API der Anthropic PBC, San Francisco, USA — eine Übermittlung in ein Drittland, abgesichert über die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Anthropic darf nach seinen Geschäftsbedingungen (Commercial Terms, Stand 17.06.2025) keine Modelle mit API-Inhalten trainieren; ausgenommen sind Konversationen, die wegen des Verdachts auf Missbrauch zur Sicherheitsprüfung markiert werden. Übermittelt wird der Text der jeweiligen Anfrage oder Chat-Nachricht, beim Chat im Kundenportal zusätzlich der bisherige Gesprächsverlauf und eine gekürzte Fassung früherer Kontakte. Der Assistent kann selbst nichts nachschlagen, nichts ändern und nichts exportieren: er hat keinen Zugriff auf Ihre Datenbank.

Referenzen stehen hier bewusst keine. Wir haben noch keine Kunden im Betrieb, und ausgedachte Logos oder Stimmen wären der falsche Anfang für ein Angebot, bei dem es um Ihre Geschäftsdaten geht.

Werdegang, Rechtsform und was wir ausdrücklich nicht behaupten — das steht vollständig auf Über uns.

Sprechen wir.

Fragen oder ein konkretes Projekt? Schreiben Sie uns — über das Formular oder direkt per E-Mail. Wir antworten schriftlich und sorgfältig, spätestens binnen zwei Werktagen. Ein Telefonat richten wir bei Bedarf gern ein.

kontakt@datalingua-service.com

Ihre Angaben werden nur per E-Mail an uns weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu beantworten — sie werden dabei in keiner Datenbank gespeichert. Wie bei jeder E-Mail bleiben Absender und Betreff im Postfach und im Protokoll unseres Mailservers stehen. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Näheres in der Datenschutzerklärung.

Was Sie von uns erwarten können — und was ausdrücklich nicht — steht auf Kontakt.

Chat-Bot von Datalingua

Hier antwortet ein KI-Assistent, kein Mensch. Ihre Nachrichten werden zur Bearbeitung an Anthropic (USA) übermittelt und bei uns gespeichert. Bitte keine Gesundheitsdaten und nicht mehr persönliche Angaben, als die Frage braucht — Näheres in der Datenschutzerklärung.